Sosialisasi dan Koordinasi Pengelolaan Pengaduan Kabupaten Purworejo

By Admin 16 Mar 2020, 11:57:06 WIB Laporan
Sosialisasi dan Koordinasi Pengelolaan Pengaduan Kabupaten Purworejo

Selasa, 25 Februari 2020 bertempat di Ruang Rapat Asisten 2 Setda Kab. Purworejo. Acara dibuka dan diisi langsung oleh Plt. Kepala Dinas Kominfo Kab. Purworejo Stephanus Aan Isa Nugroho, S.S.T.P., M.Si., dihadiri oleh Sekretaris Dinas dan Badan, Sekcam, serta Pengelola aplikasi Aduan se-Kab. Purworejo.

Pada tahun 2021 mendatang Dinkominfo kab. Purworejo mencanangkan “Purworejo Goes to Smart City”. Yang mana pada tahun  2019 Dinkominfo Kab. Purworejo sudah melakukan beberapa langkah persiapan, salah satunya yaitu mengintegrasikan semua layanan masyarakat yang selama ini masih berada di masing-masing OPD menjadi sebuah aplikasi berbasis android yang dapat dengan mudah diakses masyarakat dari gawai (smart phone). Kemudian yang perlu diperhatikan adalah ada satu bagian di Portal Layanan tersebut yang akan berkaitan erat dengan kinerja dari sebuah OPD, menuntut OPD untuk aktif dan responsif menanggapi Portal Layanan Masyarakat tersebut.

Selain portal layanan masyarakat, ada juga portal e-goverment. Yang berbeda disini adalah portal e-goverment berbasis web. Tujuannya juga hampir sama yaitu mengintegrasikan semua aplikasi dan sistem informasi yang ada dan sudah berjalan di Pemerintah Kab. Purworejo, mulai dari sistem perencanaan sampai dengan evaluasi dan pelaporan, dan sekarang ada lagi SIPD (Sistem Informasi Pemerintah daerah).

Dari langkah-langkah yang sudah dilaksanakan tersebut Dinas Kominfo Kab. Purworejo  juga sudah membangun alat pengontrolnya atau yang disebut Command Centre (Pusat Komando). Salah satu fungsinya adalah menjaga kualitas layanan publik baik yang Portal Layanan dan E-Goverment secara real time.

Dalam kesempatan kali ini diperkenalkan dan kemudian diharapkan peserta rapat mensosialisasikan di lingkungan kantor dan masyarakat aplikasi layanan publik berbasis android “PORJO” (unduh di Playstore), yang mana akan diluncurkan pada peringatan hari jadi Kab. Purworejo yang ke 189.

Aplikasi PORJO versi terbaru sudah dilakukan pengembangan, tidak hanya berupa layanan pengaduan seperti versi sebelumnya. Ada sembilan menu di versi terbaru ini, mulai dari Website masing-masing OPD, Layanan publik (Kependudukan, Perizinan, SPPT PBB, Pendaftaran online RSUD, Pelatihan kerja, dll.), Informasi publik, Perumda, Live Streaming, Pengaduan, Media Sosial dan Contact Center.




Write a Facebook Comment

Tuliskan Komentar anda dari account Facebook

View all comments

Write a comment